以人為本 洞察行業
做渠道代理,潤滑油代理商費盡心思找到的潤滑油客戶,也并不一定是你的意向客戶,即是是意向客戶,如果你的供求和他的需求不匹配的話,渠道也無法打開,所以,調查客戶需求就非常重要。那如何調研客戶的需求呢?
1.產品和大致定位:潤滑油代理要主動了解客戶??蛻舳鄶禃炎约旱漠a品放在網站上,你可以對比一下,哪些產品跟你的比較接近,通過產品你就可以迅速判斷這個客戶的產品類別和目標定位是否是你的目標客戶。如果是,進一步調研,哪些產品他銷售得比較好。
2.了解客戶的業務特點:
比如你要開發大的零售商,他們的業務是如何經營的,不同部分是如何分工的,這些你zui好要很清楚。
3.設身處地:
假如我是客戶,做零售的,我會對潤滑油代理哪些方面比較關注呢?我是做批發的,算是中間環節我又會關注哪些呢?琢磨琢磨,你就清楚了。
4.提問:
中醫講“望,聞,問,切”。望和聞是觀察,問是交流。前三個做好了,才可以做診斷,診斷一旦做好,開藥方就是個簡單的工作。
潤滑油加盟代理商要會問問題。也要問對問題。知己知彼,才能百戰不殆,不論在任何地方,也是同樣的道理!以上方法,大家可以嘗試使用!這個需要一定的技巧!
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